Недавно я принял участие в заседании круглого стола при Торгово-промышленной палате РФ, где обсуждалось регулирование профессиональной деятельности на рынке недвижимости России.
Основной вопрос: чьи интересы важнее?
На встрече обсуждались цели различных компаний, но лишь немногие акцентировали внимание на интересах конечного клиента — покупателя или продавца недвижимости.
В своём выступлении я подчеркнул, что ключевая ценность профессии риелтора — это безопасность и уверенность клиентов. Люди обращаются к агентам за профессиональной поддержкой, и наша обязанность — соответствовать их ожиданиям.
Профессиональный стандарт и законодательная база
С 2019 года в России действует утвержденный Минтрудом профессиональный стандарт специалистов по недвижимости. Этот документ содержит требования к знаниям и навыкам агентов, включая правовые аспекты сделок.
Профессиональный стандарт Основание в Трудовом кодексе РФ
Согласно статье 195.3 Трудового кодекса РФ, данный стандарт обязателен для всех наемных сотрудников в сфере недвижимости. Это значит, что законодатель уже давно обозначил свою позицию: регулирование профессии важно не только для потребителей, но и для государства.
Нужно ли регулирование рынка недвижимости?
Некоторые спикеры утверждали, что регулирование профессиональной деятельности риелторов не только не нужно, но и вредит рынку. Однако факты говорят об обратном:
- Количество случайных людей в профессии сокращается.
- Уровень квалификации специалистов растёт.
- Профессиональные агенты нарабатывают репутацию и уверенно развиваются.
- Клиенты начинают осознавать важность независимой аттестации Торгово-промышленной палатой РФ.
Подробнее о независимой аттестации
Будущее квалификации специалистов
В ближайшей перспективе подтверждение квалификации, скорее всего, станет обязательным. Это даст агентам:
- Официальное конкурентное преимущество перед неквалифицированными участниками рынка.
- Повышение доверия клиентов.
- Рост доходов за счёт признанного профессионализма.
Итог: ответственность — ключ к успеху
Специалисты по недвижимости напрямую влияют на качество жизни семей, помогая им принимать важные решения. Поэтому ответственность и профессионализм всегда будут цениться клиентами.
Будьте уверены в своём выборе и доверяйте профессионалам!
